Agent vocal actif 24/7

Ne perdez plus aucun appel : l'assistant vocal de réservation pour restaurants

Le premier assistant IA qui automatise votre logiciel de réservation restaurant

+30
réservations / mois

NAVA

Agent vocal • en ligne

Bonjour, restaurant Vigilantia, comment puis-je vous aider ?
Bonsoir, je voudrais réserver pour samedi, 4 personnes à 20h.
Parfait, je vérifie la disponibilité... Une table pour 4, samedi à 20h, c'est disponible !
Super, au nom de Martin.
C'est noté, M. Martin. Vous recevrez une confirmation par SMS. Bonne soirée !
Réservation confirmée
< 1s
temps de réponse

Prise en main de l'application Nava

2 847
appels traités
1 203
réservations générées
60 000€
de CA généré pour nos clients
24/7
disponibilité totale

Écoutez NAVA prendre une réservation en 30 secondes

Vos clients appellent comme d'habitude. NAVA répond, vérifie les informations essentielles et confirme la réservation par SMS.

Gestion des fermetures

NAVA explique au client que le restaurant est fermé et propose une alternative future avec détails supplémentaires.

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Réservation simple

Un client réserve pour 4 personnes. NAVA vérifie la disponibilité et confirme la réservation instantanément.

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Créneau complet

NAVA propose des créneaux alternatifs quand l'horaire demandé est plein et négocie avec le client.

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Vous voulez tester vous-même ?

03 53 32 00 14

Votre téléphone sonne.
Votre équipe ne peut pas répondre.
Votre client va ailleurs.

15 à 30% des appels perdus

Pendant les coups de feu, le service, ou simplement quand l'équipe est occupée — personne ne décroche. Chaque appel perdu, c'est une table qui reste vide.

Des milliers d'euros envolés

Un appel manqué, c'est en moyenne 50€ de chiffre d'affaires perdu. Sur un mois, ça représente des milliers d'euros que vous ne reverrez jamais.

Un problème invisible

Vous ne voyez jamais les clients que vous perdez. Pas de notification, pas d'alerte. Ils appellent, personne ne répond, ils raccrochent. Et ils réservent ailleurs.

De l'appel à la réservation, en 30 secondes.

L'appel arrive

NAVA décroche en moins d'une seconde, 24h/24

Compréhension

L'IA comprend la demande en langage naturel

Vérification

Disponibilité vérifiée en temps réel dans votre système

Réservation

La table est réservée automatiquement

Confirmation

Le client reçoit un SMS de confirmation

Tout ce qu'il faut.
Rien de superflu.

Pas un gadget. Un outil opérationnel qui s'intègre dans votre quotidien sans rien changer.

Voix naturelle, conversation fluide

Vos clients parlent naturellement — NAVA comprend les accents, les hésitations, les demandes complexes. Pas de menu vocal, pas de robot. Une vraie conversation.

Langage naturel Multi-accents Réponse < 1s

Branché sur vos outils

NAVA se connecte à votre logiciel de réservation existant. Pas de double saisie, pas de cahier à côté. Tout est synchronisé en temps réel.

Intégration POS Synchro temps réel

Back-office complet

Suivez chaque appel, chaque réservation, chaque table. Visualisez votre planning en temps réel et gardez le contrôle total sur votre salle.

Planning temps réel Gestion des tables Analytics Historique appels
→ Appel reçu : 06 12 ** ** 78
Demande : réservation
Date : samedi 20h
Couverts : 4
→ Table assignée : T12 (terrasse)
→ SMS confirmé ✓
Durée appel : 28s

Zéro changement pour vos clients

Vos clients appellent le même numéro. Ils ne savent même pas qu'ils parlent à une IA. L'expérience est identique — en mieux, parce qu'on décroche toujours.

Zéro formation pour votre équipe

Aucune installation compliquée, aucune formation. NAVA est opérationnel en 48h. Votre équipe n'a rien à faire — sauf accueillir plus de clients.

Vous gardez le contrôle sur chaque réservation

NAVA ne remplace pas votre équipe : il l'aide à ne plus perdre d'appels. Chaque réservation, appel et confirmation reste visible (et modifiable) dans votre espace. Vous pouvez reprendre la main à tout moment.

Planning des réservations dans le back-office Nava

Planning clair des réservations

Visualisez les réservations du jour, les horaires, le nombre de couverts et la source de chaque demande — et ajustez si besoin.

Historique des appels traités dans le back-office Nava

Historique des appels traités

Retrouvez les appels reçus, les demandes comprises par NAVA et le statut de chaque réservation. En cas de doute, vous vérifiez et vous décidez.

Paramètres du restaurant dans le back-office Nava

Vos règles, vos horaires, vos disponibilités

Configurez vos horaires, jours de fermeture, créneaux de service, capacité et règles de réservation.

NAVA ne force pas : quand une demande est trop complexe, il ne prend pas de risque et transmet proprement à votre équipe.

NAVA se paie dès la première semaine.

En moyenne, nos restaurants récupèrent 30 réservations perdues par mois.

+1 500€
CA récupéré / mois
149€
abonnement NAVA / mois
=
+1 351€
bénéfice net / mois
x10
retour sur investissement
+16 200€
de CA récupéré par an
0 risque
résiliation à tout moment

Combien perdez-vous
chaque mois sans NAVA ?

Entrez vos chiffres. Découvrez en quelques secondes ce que vous laissez sur la table — et quand NAVA se rembourse.

appels
20%

Pendant les services, les heures de pointe, ou après fermeture

Hypothèses du calcul

  • 70 % des appels sont des demandes de réservation
  • NAVA convertit en moyenne 85 % des appels récupérés
  • 2,5 minutes par appel en moyenne
  • Abonnement NAVA : 149 €/mois
CA récupérable chaque mois
en réservations récupérées automatiquement
Bénéfice net / mois après abonnement
Retour sur investissement
Réservations perdues / mois
Heures économisées / mois
NAVA se rembourse en
Récupérer ces revenus maintenant

Ce que NAVA fait très bien — et ce qu'il laisse à votre équipe

Ce que NAVA fait

  • Répond aux appels entrants
  • Prend les réservations simples
  • Vérifie les disponibilités
  • Confirme les réservations par SMS
  • Répond pendant le service ou hors horaires
  • Journalise les appels et demandes
  • Transmet les cas complexes

Ce que NAVA ne remplace pas

  • Les décisions humaines complexes
  • Les demandes VIP ou événements privés
  • Les négociations spécifiques
  • Les situations nécessitant une validation manuelle
  • Les échanges longs ou ambigus
L'objectif de NAVA n'est pas de remplacer votre équipe, mais de lui éviter les interruptions inutiles et les réservations perdues.

Questions fréquentes des restaurateurs

Oui, c'est obligatoire par le RGPD. NAVA se présente clairement comme un assistant automatisé au début de l'appel. Cela garantit la transparence et la conformité légale.
NAVA reformule, demande confirmation ou transmet la demande à votre équipe selon les règles définies. Il ne crée pas une réservation incertaine sans validation.
Oui. Selon votre configuration téléphonique, NAVA peut être branché via renvoi d'appel ou configuration guidée.
NAVA peut fonctionner avec son propre espace de gestion ou être adapté selon votre organisation actuelle. La compatibilité est vérifiée pendant la démo.
Oui. Vous gardez la main sur l'activation, les règles et les horaires pendant lesquels NAVA intervient.
Oui. NAVA peut répondre lorsque votre restaurant est fermé et gérer les demandes selon vos règles de réservation.
La mise en place peut être réalisée rapidement après validation des informations nécessaires : horaires, services, règles de réservation et configuration téléphonique.
NAVA est surtout utile pour les restaurants qui reçoivent régulièrement des appels et qui ratent des réservations pendant le service, les fermetures ou les périodes de forte activité.

Écoutez NAVA en action.

10 minutes pour voir NAVA en action. Sans engagement, sans spam.

Sans engagement · On vous rappelle au créneau qui vous arrange
Encore sceptique ? Testez NAVA vous-même :